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【醫(yī)療】番禺區(qū)鐘村醫(yī)院滿意度監(jiān)測項目順利完成
來源：默認管理員點擊數(shù)：408發(fā)布時間：2014-07-03繼與番禺區(qū)第二人民醫(yī)院、番禺區(qū)南村醫(yī)院簽約后，2014年2月方舟公司再度與番禺區(qū)醫(yī)院進行合作，開展番禺區(qū)鐘村醫(yī)院患者滿意度監(jiān)測項目。
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項目分2期進行，時間分別安排在3月和6月。主要采用攔截訪問、電話回訪等調查方式，通過了解患者對醫(yī)院整體情況的滿意度評價, 了解醫(yī)院各崗位醫(yī)療服務質量水平，發(fā)現(xiàn)醫(yī)療服務過程中存在的不足，最終實現(xiàn)番禺區(qū)鐘村醫(yī)院服務滿意度整體提升。
2014年7月，方舟公司向委托方提交了最終的項目成果，因提出的建議切合醫(yī)院實際情況，方舟公司在醫(yī)療行業(yè)方面的滿意度調查工作得到了院方的認可。
