1）相較于第一季度，第二季度市場(chǎng)略有縮小
2）華為表現(xiàn)不俗，市場(chǎng)占比，用戶忠誠(chéng)度均優(yōu)于其他品牌
3）選擇在6-12月內(nèi)的換機(jī)用戶比例有較大幅度增長(zhǎng)
4）華為、蘋果、OPPO、VIVO四大品牌中超50%的用戶忠誠(chéng)于原品牌
5）用戶更愛換至安卓機(jī)，流向蘋果用戶數(shù)量減少
（一）手機(jī)市場(chǎng)總洞察：第二季度銷量下滑，華為超過(guò)蘋果，iPhone以及OPPO機(jī)型表現(xiàn)出色
2018年第二季度的三個(gè)月，用戶新增手機(jī)數(shù)量相較于第一季度，減幅達(dá)到300多萬(wàn)臺(tái)。
第二季度用戶新增手機(jī)品牌中，華為銷量超越蘋果占第一，國(guó)產(chǎn)品牌占據(jù)了TOP5中的四席。
從用戶換機(jī)前后的的市場(chǎng)份額占比看，OPPO及華為在第二季度的增長(zhǎng)幅度最大，其中華為增長(zhǎng)4.16%，OPPO增長(zhǎng)4.62%
iPhone和OPPO機(jī)型表現(xiàn)出色，瓜分排名的前10。
（二）用戶換機(jī)行為總洞察：超3成用戶不到半年就換機(jī)，四大品牌用戶忠誠(chéng)度超50%
相比起第一季度，第二季度依然有34.59%的用戶的換機(jī)周期是在半年內(nèi)的，換機(jī)周期在6-12個(gè)月的用戶大幅增長(zhǎng)。
華為、蘋果、OPPO及 VIVO的用戶忠誠(chéng)度均高于50%，即超過(guò)50%的用戶還會(huì)換至原品牌。其中，華為的用戶忠誠(chéng)度高于其他品牌。
用戶在手機(jī)品牌選擇更換時(shí)有以下幾個(gè)明顯的轉(zhuǎn)變：
1、華為用戶更傾向于更換至蘋果以及OPPO；
2、蘋果用戶更傾向于換至華為及OPPO；
3、OPPO用戶更傾向于換至VIVO、蘋果及華為；
4、VIVO用戶更傾向于換至OPPO及華為。
* 數(shù)據(jù)來(lái)源：中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司內(nèi)部數(shù)據(jù)
* 數(shù)據(jù)對(duì)象：中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司用戶
* 取數(shù)時(shí)間：2018年4月-6月
* 備注：本報(bào)告結(jié)論均為取數(shù)時(shí)間段內(nèi)廣東地區(qū)移動(dòng)客戶新增手機(jī)市場(chǎng)，未包含其他區(qū)域及運(yùn)營(yíng)商。本數(shù)據(jù)通過(guò)客戶使用服務(wù)過(guò)程中合法數(shù)據(jù)分析獲得。
來(lái)自：廣東移動(dòng)
