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硬件方面:
方舟擁有設備先進完備的座談會室、電話訪問中心(208坐席)、電話訪問執(zhí)行與監(jiān)控系統(tǒng)(CATI)、入戶隨機抽樣系統(tǒng)、電話隨機抽樣系統(tǒng)、專門的數(shù)據(jù)處理中心(50臺專用PC)等硬件設備和執(zhí)行工具,
訪問員隊伍:
方舟擁有龐大的、培訓有素的、具備良好職業(yè)道德的兼職人員隊伍,有專人負責兼職隊伍的維護和培訓工作,并根據(jù)不同的工作類型將兼職人員進行分類管理,例如:
* 神秘顧客團隊
* 市場信息搜集人員團隊
* 滿意度調研訪問員團隊
* 電話訪問員團隊
* 有200名經(jīng)驗豐富、合作穩(wěn)定的簽約訪問員、復核員、錄入員、編碼員等兼職人員。
執(zhí)行網(wǎng)絡:
方舟在全國的大中城市具備豐富的執(zhí)行操作經(jīng)驗,積累了大量的執(zhí)行基礎資料,熟悉各個不同區(qū)域的人文環(huán)境和訪問執(zhí)行環(huán)境,了解各區(qū)域執(zhí)行的難易情況和控制的關鍵點。
每年的零研項目的執(zhí)行,均有著日益龐大的,遍布全國200余個城市的調研執(zhí)行網(wǎng)絡作為支持; 和各城市執(zhí)行代理建立了良好、穩(wěn)定的合作關系,在60余個城市有長期簽約的固定執(zhí)行代理,專人負責執(zhí)行代理的培訓、評估和維護工作。并可同時在60多個地區(qū)展開調研,涉及各級城市、以及下級鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村。
在強大執(zhí)行平臺的支撐上,方舟擁有多次大樣本量、跨地區(qū)、研究方法交叉的訪問執(zhí)行管理操作經(jīng)驗,如某個案項目單次研究樣本量6萬個以上、訪問方式多達8種、區(qū)域多達全國54個城市。