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【公共管理】2016年南陽“創(chuàng)衛(wèi)”群眾滿意度調(diào)查報告出爐
來源:默認管理員點擊數(shù):320發(fā)布時間:2017-02-132016年南陽“創(chuàng)衛(wèi)”群眾滿意度調(diào)查報告出爐
南陽報業(yè)傳媒集團 全媒體記者 趙 洋 通訊員 張 季
為找準“創(chuàng)衛(wèi)”工作突破口,不斷提升和鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果,近日由市愛衛(wèi)辦牽頭,市統(tǒng)計局配合,采用隨機抽樣調(diào)查的方法,開展了2016年群眾衛(wèi)生狀況滿意度問卷調(diào)查。調(diào)查報告顯示,我市群眾對開展創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市這項工作滿意率達到99.8%。而市區(qū)兩站區(qū)域的公共衛(wèi)生及城區(qū)交通秩序問題成為市民最為關(guān)心的問題。
“創(chuàng)衛(wèi)”工作總體滿意度達到新高
據(jù)記者了解,本次調(diào)查的范圍是中心城區(qū),共回收有效問卷500份。被調(diào)查的群眾共涉及九類從業(yè)人員,其中,黨政機關(guān)人員占27.6%,事業(yè)單位人員占36.4%,企業(yè)單位人員占6.8%,軍人武警人員3.8%,離退休人員占5.8%,下崗失業(yè)人員占3.0%,自由職業(yè)人員占8.4%,在校學(xué)生占3.0%,其他人員占5.2%。
調(diào)查內(nèi)容涉及市容環(huán)境衛(wèi)生狀況、城市綠化美化狀況、公共廁所衛(wèi)生狀況、市區(qū)公共餐飲衛(wèi)生狀況、市場秩序和經(jīng)營管理、火車站、汽車站衛(wèi)生狀況、交通秩序的滿意度、市民的衛(wèi)生習(xí)慣文明意識等十個方面。調(diào)查結(jié)果顯示,99.8%被調(diào)查者對我市開展創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市這項工作表示“滿意”或“基本滿意”,爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城市活動深入人心。
環(huán)境衛(wèi)生狀況滿意率達到99.4%
去年,我市持續(xù)加大對城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的管理力度,城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況顯著改善,逐步實現(xiàn)“水清岸綠、生態(tài)良好”的水生態(tài)環(huán)境保護目標。目前,完成白河中心城區(qū)段綜合治理工程,溫涼河截污管網(wǎng)已全線貫通,護城河和漢城河已采取工程措施將污水收集到污水處理廠,確保引用水源以及保護區(qū)內(nèi)水質(zhì)穩(wěn)定達到國家Ⅱ類標準;提升市容秩序,規(guī)范各種經(jīng)營秩序;落實“門前五包”,推行垃圾不落地工程,全面消除衛(wèi)生死角;推行人機結(jié)合作業(yè)模式,城區(qū)道路機掃率在80%以上。
2016年,整個南陽城市的環(huán)境衛(wèi)生有了質(zhì)的提升。調(diào)查結(jié)果顯示:99.4%的被調(diào)查者對南陽總體環(huán)境衛(wèi)生狀況表示“滿意”或“基本滿意”。在對城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生各個方面的評價中,較高的是城市綠化、美化和市容環(huán)境衛(wèi)生方面,分別達到99.6%和99%。其次對公共廁所衛(wèi)生狀況的滿意率為98.6%;市區(qū)公共餐飲門店衛(wèi)生的滿意率為97.6%;市區(qū)城中村、火車站、汽車站的衛(wèi)生狀況的滿意率為91.4%。
交通秩序與兩站衛(wèi)生備受關(guān)注
調(diào)查結(jié)果顯示,群眾對市區(qū)火車站、汽車站的衛(wèi)生工作不滿意率回升為8.6%。對市區(qū)交通秩序狀況的不滿意度排第二位為5.4%,主要在于主要道路交通的不順暢,高峰期堵塞難行,車多人多行車難停車難,道路兩旁亂圈亂占停車位等問題嚴重。而市民的衛(wèi)生習(xí)慣、文明意識的不滿意率為3.2%,主要集中在隨手亂扔垃圾,隨地吐痰,環(huán)境保護意識淡漠,部分行人不走斑馬線等問題。
對此,被調(diào)查者希望有關(guān)部門加強監(jiān)督執(zhí)法力度,遇到問題及時解決,對環(huán)境破壞者嚴管重罰,多舉措解決行車停車問題。同時加大基礎(chǔ)設(shè)施的投入,城市環(huán)境保護工作要長抓不懈,形成長效機制。
來源:南陽晚報