-
-
【公共管理】調(diào)查：韓機(jī)場(chǎng)大巴滿意度連續(xù)三年下降
來(lái)源：默認(rèn)管理員點(diǎn)擊數(shù)：258發(fā)布時(shí)間：2017-12-26調(diào)查：韓機(jī)場(chǎng)大巴滿意度連續(xù)三年下降
市場(chǎng)信息網(wǎng) 2017-12-26 07:03:57 來(lái)源: 環(huán)球網(wǎng) 評(píng)論：0
上一篇下一篇【環(huán)球網(wǎng)綜合報(bào)道】據(jù)韓聯(lián)社報(bào)道，首爾市政府25日發(fā)布的“2017年度首爾公交滿意度調(diào)查”顯示，首爾機(jī)場(chǎng)大巴滿意度連續(xù)三年下降，市區(qū)公交滿意度則刷新最好記錄。
滿意度調(diào)查滿分為100分，首爾市區(qū)公交滿意度為81.02分，為2006年首次開(kāi)展調(diào)查以來(lái)的最高分。小型巴士滿意度為79.69分，刷新2013年首次調(diào)查后的最好成績(jī)。而機(jī)場(chǎng)大巴的滿意度連續(xù)3年下降，今年僅為85.33分。
分析認(rèn)為，仁川國(guó)際機(jī)場(chǎng)、金浦機(jī)場(chǎng)乘客逐年遞增，但服務(wù)并未隨之改善，因此滿意度分?jǐn)?shù)逐步下降。不少市民建議，機(jī)場(chǎng)大巴需要下調(diào)費(fèi)用，縮短發(fā)車時(shí)間。
首爾市政府自2006年前起每年針對(duì)滿15歲以上的市民就公交的便利性、舒適度、安全性、可靠性進(jìn)行滿意度調(diào)查。
責(zé)任編輯：李偉雄
